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Verkaufstipps
Tauchen Sie ein in eine Sammlung an Tipps und Tricks, die Ihnen dabei helfen, Ihre Verkaufsfähigkeiten zu verbessern und Ihre Vertriebsergebnisse zu steigern.

23.04.2024
Egoismus ist toll!
Ich habe jetzt in den letzten Monaten viele Maklerunternehmen geschult. Immer das gleiche Thema: Schwerpunkt Akquise kombiniert mit Verhandlung/ Preisreduktion. In jedem Training ging es ungefähr gleich los: Ich fragte, wie geht es, wie läuft es? Antwort: Einkauf ist super! Wir bekommen so viele Objekte. So viele hatten wir langen nicht mehr, oder noch nie. Es läuft, es ist super. Dann hört man 20-30-S0-100 irgendeine Zahl, je nach Firmengröße ."Oh!", sage ich dann, das ist ja super!" Wenn man dann ein bisschen länger zuhört und zwischendurch mal die Frage stellt: Sage mal, wie viele davon habt ihr länger als drei Monate? Dann kommt die Antwort: Ja, so etwa 20!
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24.01.2024
Verkaufstrainer akquirieren auch Mitarbeiter
Die Akquise bezieht sich heutzutage in vielen Bereichen eher auf Aufträge als auf Mitarbeiter. Hier folgt ein Beispiel von einem Kunden, welches ich umgesetzt habe. Zu erwähnen ist hier, dass der Kunde aus dem Hochsauerland kommt. Das ist deswegen wichtig, weil dort Warsteiner und Veltins-Bier gebraut wird. Also was haben wir gemacht? Der Kunde kommt auf mich zu und fragt. ,,Mark, wie würdest du als Verkaufstrainer Mitarbeiter akquirieren, wie würdest du das machen?" Was habe ich gesagt, Punkt eins, ich würden den ganzen Prozess einmal umdrehen, ich würde mich bei dem Mitarbeiter zu bewerben.
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05.12.2023
Hört auf zu jammern, freut euch
Der Einzelhandel jammert jetzt seit 20 Jahren. Die Online-Unternehmen nehmen ihnen die Kundschaft weg, die Städte werden immer unattraktiver, die Erwartungshaltung der Kunden ist eine andere, der Kunde informiert sich bei uns, kauft aber dann woanders... Und was haben die gemacht? Meistens nichts! Einzelhändler sind Berater geblieben und nicht Verkäufer geworden. Und wenn ich etwa in einem Geschäft etwas umtauschen möchte, höre ich: "Aber nur gegen einen Gutschein, Bargeld geben wir nicht heraus". Wenn ich online kaufe, kann ich es zurückschicken, auch nach Tagen und Wochen, dort wird mir das Leben angenehm gemacht. Da meckert auch niemand, wenn ich mir fünf bis sieben Teile nach Hause schicken lasse und davon sechs zurückschicke. Das ist überhaupt kein Problem, da gibt es dann eine Gutschrift innerhalb weniger Tage. Fantastisch! In den vergangenen Jahren regten wir Makler uns genauso auf, weil die Leute immer öfter privat verkaufen, da sie schon in der Nachbarschaft einen Käufer fanden. Das Geschäft wurde immer schwieriger, man kommt kaum noch an Objekte ran. Was haben die meisten Makler gemacht? Auf keinen Fall mehr Akquise!
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31.10.2023
Freunde werden ausgenutzt – Spezialisten werden geachtet
Was mir beim Maklerberuf immer wieder auffällt: Es fehlt der Stolz! Wenn Makler sagen, dass sie Makler sind, dann entschuldigen sie sich fast schon oder fühlen sich nicht wohl dabei. Ich finde, das müssen Sie ändern, Sie müssen sich als Fachmann / Fachfrau präsentieren. Warum sagen Sie zum Beispiel nicht ,,Ich bin Immobilienfachfrau, spezialisiert auf diese Region. Ich bin beim Makler XYZ beschäftigt oder ich bin der Makler XYZ". Warum benehmen wir uns nicht wie Marktführer, treten auf wie Marktführer, reden wie Marktführer, argumentieren wie Marktführer?
Mehr erfahrenWie können wir Ihnen helfen?
Es gibt kein Problem, keine Notlage oder sonstige Lebenssituation, in der wir nicht schon seit Jahren erprobt sind. Kontaktieren Sie uns gerne für ein unverbindliches Kennenlerngespräch, bei dem wir Sie zu Ihrem Anliegen beraten können.